Настоящий документ определяет условия обработки персональной информации пользователей сайта https://bystromed.ru, принадлежащего наркологической клинике «Быстро Мед».
1. Основные положения
1.1. Данная Политика разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует отношения между пользователем и администрацией сайта в вопросах обработки персональных данных.
1.2. Посещая сайт и используя его функционал, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.
1.3. Политика распространяется на все данные, предоставляемые пользователями при взаимодействии с сайтом.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. В процессе заполнения форм на сайте пользователь может предоставить следующую информацию:
- Фамилия, имя, отчество;
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Текстовое сообщение, содержащее комментарии, вопросы или другую информацию.
2.2. Кроме того, сайт может автоматически собирать технические данные, включая:
- IP-адрес и геолокацию;
- Устройство и браузер пользователя;
- Историю посещений;
- Cookie-файлы;
- Данные из сервисов аналитики.
3. Цели обработки данных
Собранные данные используются исключительно для:
- Осуществления обратной связи;
- Организации онлайн-записей;
- Информирования о статусе обращений;
- Анализа и улучшения работы сайта;
- Рассылки рекламной информации (при наличии согласия).
4. Сторонние инструменты и сервисы
4.1. На сайте могут быть подключены внешние сервисы, такие как Яндекс.Метрика или онлайн-чаты.
4.2. Эти сервисы могут собирать обезличенные данные о поведении пользователя.
4.3. Пользователь вправе самостоятельно отключить cookie в настройках браузера.
5. Меры по защите данных
5.1. Администрация сайта принимает меры для предотвращения несанкционированного доступа к личной информации.
5.2. Доступ к данным имеют только сотрудники, прошедшие инструктаж по защите конфиденциальной информации.
5.3. Возможна передача данных в следующих случаях:
- По требованию законодательства;
- При использовании подрядчиков (например, хостинг-провайдеров);
- С согласия пользователя.
6. Сроки хранения и удаление данных
6.1. Срок хранения персональной информации ограничен достижением целей, для которых она была получена, или моментом отзыва согласия.
6.2. По запросу пользователя данные могут быть удалены или скорректированы.
7. Права пользователя
Пользователь вправе:
- Запросить сведения о своих персональных данных;
- Добиться их изменения, блокировки или удаления;
- Отказаться от дальнейшей обработки данных.
8. Обновления политики
8.1. Администрация сайта может вносить изменения в данную Политику без предварительного уведомления.
8.2. Актуальная версия документа всегда доступна по адресу: https://bystromed.ru/privacy-policy.
8.3. Продолжение использования сайта означает принятие новой редакции Политики.